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楚天都市报客户端:温情劝导、代摘青菜、直播代购……这个社区里忙碌着一群yabo平台app建设公司的志愿者
2020-03-23 21:41:33   来源:武汉yabo平台app建设   点击: 44

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楚天都市报3月23日讯(记者胡长幸 通讯员何笑丛)3月14日,武汉市东湖新技术开发区关东街江南社区满足“疫情零发生,防控全到位”等条件,被公示为武汉市第四批无疫情社区。从1月27日开始,社区里便活跃着25名来自yabo平台app建设公司的志愿者,做值守,帮消杀,做保供,为社区居民们排忧解难。

“现在下沉社区、难顾小家,是想着多出一份力,疫情就有可能早点结束,每个家庭都能开开心心散步,安安心心外出。”志愿者陈顺超说出了自己和身边伙伴们的心声。

守好社区大门,可以温情劝说还要能受委屈

社区是疫情防控的主战场。对下沉社区的志愿者而言,如何协助江南社区工作人员做好辖区内yabo平台app理想城、万科城花璟苑、拿铁公寓、后山小区)4个小区出入口的值守工作显得尤为重要。

在制止没有正当理由想要外出的居民时,志愿者们会分情况进行温情劝导。“碰到想要出去的年轻人,会告诉他这个病传染力比较强,为了家人们的健康,没有特殊理由千万不要出去;遇到年纪大一点,并且比较固执不听劝导的,会拨打他家人的电话,让亲人间相互沟通。”志愿者许炎说,经劝导后,大多数居民都能配合返回家中。

志愿者们也经常遇到不被理解的情况。有志愿者在劝导过程中遭到了个别人员的谩骂,但他们还是不厌其烦地耐心解释着。

中午吃饭时,他们都选择在门口露天岗亭处扒两口,以节约时间,饭后继续值守;累了、困了,就轮流在私家车里歇一会。他们就这样在每一天平凡的值守工作中,为“无疫社区”筑起了第一道牢不可攻的防线。

一天采购上10次,清楚居民所需不知自家缺啥

严控出入只是第一步,只有满足居民们的基本生活需要,让他们从“不能出去”转变为“不想出去”,才能真正保障社区的安全。

为尽可能满足社区居民的日常生活需求,志愿者们每天对居民们团购的食品、用品等物资进行搬运、分类、标记、码放,并对照物资清单组织居民有序拿取。

同时,要为有需求的居民们跑腿买药。面对每天新增的药物订单需求,志愿者们有时需外出采买10多次,一天下来身上的衣服都会汗湿。

考虑到社区内一些老人出行不便且不会使用网络进行快捷支付,志愿者们在搜集好独居老人的需求后,将蔬菜、肉蛋、水果等物资直接送家。

有一天,独居家中的80多岁老人来到小区门口,要求去自家菜地摘菜吃,但不能外出。了解到老人放心不下菜地,想吃到菜地里种的新鲜菜时,志愿者王松立即找来锄头,到老人指定的地方挖出了菜给他。

志愿者们清楚地知道并解决每一户居民的生活需求,却很少关心自己家里缺什么,虽然每天都回家,但已很久都没和家人坐在一起吃过饭、聊过天了。

居民电饭煲坏了,他们到超市开视频帮选购

随着居家时间不断延长,居民们的需求从最开始的生活物资、药物采买演变为涉及生活各方面的需求。群众事、无小事,志愿者们拿出“十八般武艺”主动帮助居民们解决各个性化类问题。

有位居民在微信群中求助,说家中电饭煲坏了,没法煮饭吃。志愿者当天就驱车前往超市,一边与居民视频通话,一边选购产品,最终及时买到了居民满意的商品。

有些居民已居家隔离多日,私家车已很久没启动过了,车内的电瓶长期不用就会亏电。志愿者们主动在微信网格群中询问有没有需要发动汽车的居民。一时间,居民们纷纷群里接龙报名、寻求帮助。

居民们每天将车辆停放信息写在纸条上后,志愿者们统一上门取纸条与车钥匙,将车发动完毕后再将钥匙归还。志愿者李辉介绍,每天大家都会抽空轮流帮业主们发动汽车,平均每天会发动6台车。

在社区“战疫”前线,志愿者们每一天的工作忙碌又充实,不管多难、多累,他们并肩作战,用责任与担当,传递服务温暖和战胜疫情的希望。

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